Кейс: Кухни на заказ в Новосибирске.

Корпусная мебель (но в ВК клиент просто называется “Кухни на заказ в Новосибирске”) - выгодно отличается от конкурентов приятными ценами и сроками создания кухни благодаря собственному складу с материалами. Также есть пара сильных офферов с подарками и тех.картой коммуникаций.

Ссылка: https://vk.com/korpus_mebel_nsk

Цель: заявки на заказ кухни до 500 рублей.

Вести таргет было решено на сообщения в сообщество - предварительно мы с клиентом оформили саму группу, чтобы она была более продающей. Группа велась активно, это помогало показать людям качество гарнитуров и что мы настоящие.
Создание кухонь на заказ довольно распространенная ниша, поэтому мы сразу начали изучение конкурентов и кейсов таргетологов (выявили целевую аудиторию, потребности и боли) - на основе этого создали майндкарту и начали работу.

Наша целевая аудитория - женщины 30-50 лет, так как именно они чаще выбирают кухню. В ходе работ мы все равно проверили две аудитории на мужчин, но как и ожидалось, они не очень общительны и просто не записывались в офис для дальнейшей встречи. В целом сама стоимость сообщений не сильно отличалась.
За эти 9 месяцев мы протестировали 18 аудиторий, из не стандартных тестов:

Было 4 кампании на квиз, где клиенты должны выбрать параметры своей кухни, сумму и подарок, оставить номер телефона, и только тогда формируется заявка.
Они давали чуть более целевой лид чем из вк сообщений, потому что там был сразу номер телефона и личное общение. Но их было сильно меньше и было решено отказаться от этого направления.
Было 2 кампании на шкафы. Ключевые запросы и активные у конкурентов. Ключевики работают до сих пор.
Как уже упоминали - 2 кампании на мужчин (1 квиз и еще 1 с различными аудиториями).
Ретаргет не дал результата, что очень необычно.
Подписчики групп дизайнеров, категории интересов “ремонт”, и косвенные конкуренты (другие этапы ремонта) не сработали.

Как и прогнозировали, эти ЦА лучше всего сработали, т.к. они самые горячие. Это мы знаем по опыту ведения кухонь. И параллельно важно набирать себе подписчиков из тех, кто только в начале ремонта, и к моменту покупки кухни сам вспомнит о нас.
Также стабильно растет и группа, это стало особенно заметно в месяц отсутствия рекламы. И большая часть лидов, конечно, принимает решение написать сообщение с заявкой после того, как ознакомится с группой и прогреется какое-то время.
Было протестировано около 6 основных текстов и множество различных дополнительных к ним заголовков. И мы нашли текст, который сработал лучше всего.

Согласитесь, приятно когда на проекте такие результаты рекламы! И это без смайликов, и с малым количеством текста на креативах. К сожалению, именно этот креатив мы больше не можем размножить из-за новых правил модерации (нельзя помещать несколько маленьких фото на один креатив). Но средняя оценка на наших объявлениях - 9 баллов)
Конечно, главное открытие этого проекта - сниппеты. Те же креативы и тексты сработали лучше, когда мы всего лишь добавили кликабельную картинку под постом.

С нашей стороны было бы нечестно создавать конкуренцию своим текущим клиентам, поэтому мы развиваем новых клиентов только в разных городах. Это не издержки договоров, это просто человеческие отношения.

Хотите получать клиентов из социальных сетей на постоянной основе, комплексно и без головной боли? Заполните заявку ниже, и мы обсудим, что нужно сделать для увеличения прибыли, а также, каких результатов можно достичь конкретно в вашем случае.

Кейс: Кухни на заказ в Новосибирске

Подробности

Аудитории с лучшим результатом:

Результат

P.S. Для владельцев компаний в кухонной и мебельной нише