marketing agency
- Главная →
- Блог агентства →
- Кейс: онлайн магазин автозапчастей и аксессуаров
Кейс: онлайн магазин автозапчастей и аксессуаров. Больше 1000 продаж в месяц по 79 рублей.
Делимся опытом работы с проектом в нише “Автотовары” и рассказываем как мы пришли к продажам по 79 рублей.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ
Ссылка на группу ВК: https://vk.com/komponentavtotlt
Цель: заявки на покупку товаров.
Офферы: Доставка по всей РФ, оплата при получении товара, бывают скидки на отдельные позиции.
В начале июля по рекомендации одного из наших клиентов к нам пришел владелец онлайн магазина “Автокомпоненты”.
Подготовку начали с анализа своего продукта и продукта конкурентов. Затем проанализировали аудиторию, их боли и пожелания. Информацию собирали в многочисленных форумах и обсуждениях в группах ВК. Собрали портреты ЦА в майнд-карте.
Посадочная площадка.
Перед началом работы у клиента уже была большая группа ВК, с которой были продажи. Поэтому решили вести трафик на сообщения сообщества.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Аудитории
Сначала работы включили автопродвижение товаров от ВК. Этот инструмент в принципе хорошо работает. А в товарной нише это — мастхэв!
Тесты начали со следующих сегментов аудиторий:
- Поисковые запросы: общие (автозапчасти);
- Поисковые запросы: сегментированные по моделям (автозапчасти для Нивы);
- Все подписчики конкурентов + интерес “автовладельцы”;
- Акт подписчики конкурентов + интерес “автовладельцы”;
- Все подписчики конкурентов + интерес “автовладельцы” + общие поисковые запросы.
Лучший результат дал последний сегмент всех подписчиков конкурентов пересеченный с интересом “автовладельцы” и поисковыми запросами “автозапчасти”.
А сегмент общих поисковых запросов дал худший результат.
Помимо увеличения общего количества продаж, у клиента был запрос на продвижение конкретных товаров. Поэтому, решили масштабироваться через более точный таргетинг на владельцев конкретных моделей ВАЗа.
Выявили несколько лучших сегментов, которые работают и сегодня:
- Клубные группы по моделям (Приора клуб, Калина клуб и т.д.). Используем аудитории, как всех подписчиков, так и активных;
- Точные поисковые запросы (руль приора, светодиодные фары ВАЗ 2108 и т.п.);
- Пользователи, которые состоят в нескольких клубных группах одновременно.
РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
Подробности
Мужская аудитория предпочитает конкретику и лаконичность. Поэтому, в объявлениях используем тексты среднего объема, с перечислением характеристик и преимуществ товара, а также оффером и призывом к действию.
В креативах используем фото и короткие видео с товарами.
Закономерности:
- “Живые” фото, например, из отзывов покупателей, в рекламе работают лучше, чем профессиональные;
- В объявлениях с кузовными деталями или аксессуарами обязательно используем фото автомобиля с установленным товаром. Такие фотографии сильно увеличивают конверсию.
Примеры лучших креативов:
РЕЗУЛЬТАТЫ
Итоги в цифрах
За 8 месяцев работы потратили 599856 рублей. Получено 7570 продаж по цене 79 рублей.
Мы ведем трафик на сообщения, но считаем все продажи из группы ВК. Почему?
- Не все пишут сообщения. Многие обходят сообщения и сразу делают заказ в магазине группы т.к. группа вызывает доверие отзывами и подписчиками.
- Многие написавшие с рекламы продолжают периодически делать заказы. Здесь высокий LTV. Поэтому, если 1 человек написал, но потом за 2 месяца сделал 3 заказа, то будет 1 заявка и 3 продажи.
- Так мы учитываем эффект отложенного спроса и «сарафанного радио».
ВЫВОД
Многочисленная аудитория потенциальных покупателей по всей РФ дает возможность делать точные настройки на владельцев конкретных автомобилей, которые ищут конкретные запчасти или просто заинтересованы в тюнинге своего автомобиля.
Это большое поле для экспериментов со связками настроек и объявлений.
Получите бесплатную консультацию
по вашему проекту*
Обсудим ваши цели и способ их достижения
Получите
мини-стратегию продвижения
Расскажем
о нашем опыте
в вашей нише
Определим KPI проекта и способы их достижения для окупаемости
Предложение не является публичной офертой, все условия сотрудничества оговариваются дополнительно, после связи с нашим специалистом