Продвижение онлайн-магазина верхней одежды: 2,9 млн ₽ продаж через Озон и 4 000+ подписчиков в группу ВК

О ПРОЕКТЕ

Компания Alpex занимается производством и продажей верхней и повседневной трикотажной одежды для всей семьи. Продукция представлена на Wildberries, Ozon и Lamoda.

Клиент обратился к нам с несколькими задачами:
— привлечение подписчиков в группу ВКонтакте и в рассылку Senler для дальнейших рассылок о новых коллекциях и акциях;
— продвижение товаров на маркетплейсах WB и Ozon.

Целевая аудитория: женщины 20-45 лет

Бюджет на таргет в первый месяц: 60.000 р

Перед запуском рекламы мы провели анализ целевой аудитории и анализ конкурентов, составили майнд-карту и подготовили аудитории.

Одежда среднего ценового сегмента, поэтому в рекламе не отстраивались от недорогой стоимости.

РЕКЛАМА В ВКОНТАКТЕ

Направление: подписки на рассылку Senler

В качестве оффера мы решили взять промокод на скидку 10% при заказе на Ozon.

Перед запуском трафика мы настроили чат-бота, который отправлял пользователям купон с промокодом после подписки.

В следующих периодах у нас работали топ-связки + мы на постоянной основе запускали тесты: новые тексты и крео. Новые аудитории не тестировали, т.к. весь бюджет реализовывали с помощью текущих настроек.

Трафик ведем с сентября 2024 года. Результаты за все периоды:

Направление: подписки на группу ВК

Использовали те же креативы и аудитории, что и в подписке на Senler, но скорректировали призыв в текстах.
 
 За первый месяц мы получили 464 подписки на группу по 41 р.

Лучший результат дали аудитории:

Примеры лучших креативов:

В настройках на подписки на группу мы также использовали оффер — скидка 10% на покупку на Ozon. Т.к. подключили сервис “СММ-ниндзя”, который автоматически отмечал новых подписчиков в комментариях под закрепленной статьей. В комментариях была ссылка на чат-бота с купоном.

Результаты за все периоды:

— сентябрь: 464 подписки по 41 р;
— октябрь: 806 подписок по 20 р;
— ноябрь: 1113 подписок по 27 р;
— декабрь: 489 подписок по 40 р;
— январь: 768 подписок по 30 р;
— февраль: 526 подписок по 32 р.

РЕКЛАМА НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ

Таргетированная реклама на Ozon и Wildberries

Трафик на маркетплейсы мы вели через рекламу каталога. Сделали подборку актуальных моделей для всей семьи и запустили трафик.
Особенность рекламы каталога – ограничение по длине текста (до 220 символов), поэтому нам нужно было сделать его максимально информативным и привлекательным.

Использовали те же аудитории, что в трафике на подписки на группу и Senler.

Рекламную кампанию анализировали по стоимости за клик (сpc).
 
За первую неделю цена за клик была 19 р, в дальнейшем нам удалось ее снизить до 7 р, а потом и до 3,5 р.

Примеры текстов:

Также тут запускали динамический ретаргетинг на тех, кто кликал по нашей рекламе.

Результаты за весь период работы по всем направлениям:

— подписки в рассылку Senler: 1.039 подписок по 138 р;
— подписки на группу ВК: 4.166 подписок по 31 р;
— продвижение каталога WB: 32.634 клика по 4,4 р;
— продвижение каталога Ozon: 36.349 кликов по 4 р.

С проектом работаем и сейчас. В феврале запустили трафик на Lamoda (через формат рекламы “реклама сайта”, так как продвижение каталога на Lamoda пока недоступно).

В направлениях подписки в группу и рассылку Senler продолжаем тестировать новые креативы и искать рабочие связки.

Новые аудитории пока не тестируем, так как текущие показывают хорошие результаты.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Реклама в Яндекс Директ

С ноября также начали работать с Яндексом, который в первый же месяц показал отличные результаты: мы получили 24 продажи на сумму 338 773р и показателем ROMI 527%

Основные инструменты: РСЯ-кампании с оптимизацией на покупку ОЗОН по доле рекламных расходов.

При настройке кампаний мы проработали широкое семантическое ядро по направлениям одежды, создали привлекательные объявления с УТП и разными креативами: использовали карусели с фото, видео, а также постоянно оптимизировали кампании для снижения CPO. В результате уже с 7 дня трафика мы стали получать стабильные заказы, добавления в избранное и корзины.

Анализ и подготовка

Первым шагом стал детальный анализ ниши и целевой аудитории. Мы изучили ассортимент одежды и новые актуальные зимние коллекции, чтобы получить полное понимание особенностей продукции для мужчин, женщин и детей. В результате мы выявили несколько ключевых целевых групп и их основные “боли”.

Мужчины 25-55 лет:

Женщины 25-55 лет:

На основе анализа мы выявили конкурентные преимущества одежды ALPEX, которые легли в основу нашей рекламной стратегии: оптимальное соотношение цены и качества, функциональность и практичность, стильный внешний вид и широкий размерный ряд, качество материалов и пошива, собственное производство, для родителей важна безопасность и комфорт ребенка.

Настройка рекламных кампаний и запуск

Мы запустили рекламные кампании в Яндекс.Директ, используя рекламную кампанию в сетях (РСЯ).

Взяли самые популярные модели пуховиков для мужчин, женщин, а также детей и собрали их в разные группы с релевантными ключами. Использовали стратегию максимум конверсий за клики по доле рекламных расходов. В объявлениях мы использовали разные фото моделей пуховиков, а также видео и галерею. В текстах акцент делался на качество материалов, состав пуховиков, особенности: большое кол-во карманов, двухзамковые молнии, особое покрытие, которое защищает от влаги и ветра и т.п.

Как оптимизировали и вели рекламу

В первые дни мы активно проводили чистку площадок для показов. После получения первых заказов, мы постепенно масштабировали кампании, раз в неделю увеличивая бюджет и перераспределяя его между наиболее эффективных кампаний (которые приносили больше заказов). Также мы проводили корректировки внутри РСЯ по полу, возрасту и типу устройств.

Нам было очевидно, что в данной товарной категории цикл принятия решения растянут. Потенциальные покупатели не склонны к импульсивным покупкам, а предпочитают добавлять товары в корзину или избранное, прежде чем совершить заказ. Следовательно, ключевым фактором успеха рекламной кампании являлось планомерное наращивание темпов и поддержание устойчивого интереса аудитории на протяжении всего периода.

Результаты первых 3-х месяцев работы: Нам удалось снизить стоимость заказов зимней коллекции с 2250р до 1138р.

Количество и сумма заказов за ноябрь-январь:

Осознавая сезонность продаж и быстрое потепление, мы предварительно запустили трафик на весенние коллекции в конце февраля, чтобы охватить целевую аудиторию в оптимальное время.

Благодаря вовремя запущенным кампаниям на весеннюю коллекцию нам удалось в два раза снизить стоимость заказов в марте по сравнению с февралем: с 1 540 руб. до 787 руб.  и увеличить количество заказов в 3 раза (с 30 до 89).

Всего за 6 месяцев работы с клиентом мы достигли следующих результатов:

Выводы

Эффективная аналитика, грамотная настройка и постоянная оптимизация рекламных кампаний Яндекс.Директ, а также внимание к потребностям целевой аудитории и качеству объявлений, позволили нам привлечь большое количество целевых клиентов, увеличить заказы и обеспечить стабильный рост бизнеса для бренда ALPEX.

Лучшие связки

Основной поток заказов приходился на РСЯ кампании. Топ объявлений, которые принесли заказы:

Зимняя коллекция

Весенняя коллекция

P.S.

Для владельцев онлайн-магазинов

Если вы продаете товары через Озон или Wildberries и хотите увеличить количество продаж, заполните заявку ниже, и мы подготовим стратегию продвижения конкретно для вашей ниши.