Реклама спортивной одежды для гимнастики и акробатики: 100+ заявок через чат-бот ВК и 11 продаж на сумму более 140 000 рублей.

О ПРОЕКТЕ

Российский бренд "Красотея" отшивает костюмы как индивидуально, так и для команд и коллективов. Производство находится в Самаре, костюмы отправляют по всей России.

Клиент пришел с запросом на рекламную кампанию. Нужны были заявки на пошив костюмов. До этого основной поток заказов шёл через сайт, поэтому мы подключили ВКонтакте как дополнительный источник заявок.
Целевая аудитория:
— женщины 30-50 лет (мамы детей, занимающихся гимнастикой);
— тренеры и руководители спортивных школ.

Бюджет на таргет на первый месяц: 70 000 рублей.

Оффер: бесплатный расчет стоимости костюма и подробная видеоинструкция по снятию мерок.

РЕКЛАМА В ВКОНТАКТЕ

Настройка и запуск рекламы

Перед запуском трафика мы настроили чат-бота по нашей собственной механике. Подробнее о нем писали тут ССЫЛКА.

Чат-бот отправлял пользователям приветственное сообщение с раскрытием оффера и закрытием возражений, добавили квал вопросы:
— вид спорта;
— количество костюмов;
— удобный способ связи.

В данном проекте мы столкнулись с тем, что обработка заявок в чате была не совсем эффективной, из-за чего часть клиентов отваливались и не покупали.

Какие проблемы были:
— пользователей сразу направляли на сайт с предложением посмотреть все варианты образов там;
— не напоминали о себе клиентам, которые интересовались костюмами, но после пропадали;
— диалог начинался сразу с информации про оплату, без помощи в выборе и прогрева к продаже.

Тем не менее, даже в таком случае нам удалось получить: 11 продаж на сумму 147 426 рублей и еще 5 продаж на 68 195 рублей в новом периоде.

ИТОГИ РАБОТЫ

Результаты за первый месяц

— 509 подписок на чат-бота по 137 рублей
— 127 заявок по 551 рублю
— 11 продаж на сумму 147 426 рублей
— ROMI: 110,61%

Сейчас мы работаем над улучшением обработки заявок.
Также основная задача в текущем периоде — масштабировать рабочие настройки, снизить стоимость за заявку и увеличить количество продаж.

P.S.

Для владельцев онлайн-магазинов

Хотите получать клиентов из социальных сетей на постоянно основе, комплексно и без головной боли? Заполните заявку ниже, и мы обсудим, что нужно сделать для увеличения прибыли, а также, каких результатов можно достичь конкретно в вашем случае